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以前からインターネットで、当店のサイトをご覧いただいていたお客様。
「見るのはいいけど・・・やはり購入となると実際に見てみないとね」とおっしゃられたことがありました。
そんなお声に応えるべく、オンラインサイトでは「ビデオ通話」で商品をご紹介させていただいております。
ご遠方の方でも、ご自宅にいながらお店で商品を見るように、ショッピングをお楽しみいただきたいと思います。
ビデオ通話で？と、思われる方もいらっしゃるかと存じますが、実際にビデオ通話でご購入を決めていただける方も、最近はそれほど珍しくもなくなりました。
お客さまも慣れないうちは、「家の中が・・・お化粧が・・・」などとおっしゃりつつも、実際、画面越しに宝石をご覧いただくと、実際に手に取ってご覧いただいてるかのように、高揚された気分で楽しんでいただけたようです。
普段店頭ですと、ジュエリーを試着することがメインになり、ご自身で身に着けてご覧になられますが、ビデオ通話では、拡大したり、ライトを当てたり、さまざまな角度から色合いやデザインをじっくりご堪能していただきました。
お話は変わりますが、今年に入り「大阪いらっしゃいキャンペーン」や「県民割」など、各地でご旅行や帰省される方も増え、大阪へ行く機会にサンライズへ！と足を運んでくださる方がいらしゃいました。
以前から、公式オンラインショップもよくご覧になられていて、でも、なかなか購入まで踏み込めず・・・と思っていたところ、来阪の機会があり、真っ先に駆けつけてくださいました。
インターネットで伝えきれ無い宝石の美しさ、煌めき、輝きを直接ご確認いただけることもそうですが、ネットでの情報に加えて、一点一点、宝石についてのお話をじっくりさせていただくことができ、しっかりとご納得いただけることは直接対面しての良いところだと思います。
商品は後日、運送でのお届けとなりましたが、ご丁寧なお礼のお電話を頂戴しました。
「荷物が届き、お店で見た時よりも綺麗です。今、外の光の下で見ながら連絡をしているのですが、本当に綺麗で選んでよかったです」と、嬉しいご一報をいただきました。
お客様からいただくお言葉の一つ一つが、私たちにとっての最高の褒め言葉で、励みにもなります。
インターネットの良いところと、対面販売の良いところを合わせて取り入れ、皆様のご期待に応えるよう、スタッフ一同、より一層精進してまいります。
お近くにお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。